千家萬戶水管家智能體
1、基于深水云腦技術底座開發千家萬戶水管家智能體,包括云原生,微服務、大數據、人工智能等技術。
2、大模型技術
基于DeepSeek等大模型,結合水務行業專有知識庫(行業標準庫,業務辦理指引庫、歷史處理方案庫、服務話術庫等),構建領域定制化問答引擎。針對用戶常見問題進行實時智能問答。
3、工作流標準化模型
提供各類業務場景的標準處理流程指引,動態生成水管家每日工作清單,并提供優先級排序建議,實時監控服務進度,自動生成每日工作評價小結。
4、用戶畫像
融合用戶全景中心數據(水量異常、停水分級分類、計量異常等算法)及物聯網監測數據,構建動態用戶畫像。
5、風險評估模型
基于人工智能算法構建風險評估模型。自動生成每日管轄小區風險評估報告,推送至水管家工作臺。
6、自然語言處理技術
對接工單系統、客服對話記錄,通過NLP技術自動抽取新問題與解決方案,生成知識草稿。
1.公司應對大模型應用平臺具備開發對接能力,具有軟件能力成熟度模型CMMI3級及以上認證。
2.公司具備大模型應用開發的相關案例和經驗。
3.公司具備人工智能算法或應用相關專利。
4.技術服務現場響應能力在4小時以內。