問題一、游先生反映“坂田富豪花園，水費(fèi)太高，要4.6元多，希望抄表到戶?！?br/>答復(fù)：坂田不在我司及下屬控股公司供水管理范圍。經(jīng)調(diào)查，坂田富豪花園由坂田集團(tuán)下屬的坂田水廠供水，我司已將游先生反映的情況轉(zhuǎn)給坂田集團(tuán)。據(jù)坂田集團(tuán)回復(fù)：該花園為其抄總表的小區(qū)，其收取該花園居民用水單價(jià)為3.92元（含水費(fèi)和污水處理費(fèi)）、垃圾處理費(fèi)單價(jià)為0.59元，合計(jì)每立方米用水約4.51元，4.6元多的單價(jià)應(yīng)該是富豪花園物業(yè)管理公司收取的。
關(guān)于抄表到戶的問題，由于坂田集團(tuán)收取的水費(fèi)較高，因此向坂田集團(tuán)申請抄表到戶不能解決富豪花園水費(fèi)高的問題。根本的解決辦法是推進(jìn)全市供水一體化工作，統(tǒng)一全市的供水水質(zhì)、服務(wù)、水價(jià)、規(guī)劃與建設(shè)。按照市政府印發(fā)的《深圳市村級自建供水設(shè)施整合工作方案》的要求，坂田水廠屬于計(jì)劃關(guān)閉的水廠，并轉(zhuǎn)由布吉自來水公司（康達(dá)爾集團(tuán)控股）供水，但因補(bǔ)償方案未達(dá)成一致，因此坂田水廠至今仍在運(yùn)營，該問題有待區(qū)政府及街道辦、布吉自來水公司共同推進(jìn)解決。
問題二、邱先生反映“坂田家和花園用的南坑村二次加壓的水，水費(fèi)太高，要5.01元，能否納入市政管網(wǎng)?！?br/>答復(fù)：坂田不在我司及下屬控股公司供水管理范圍。經(jīng)調(diào)查，坂田家和花園由坂田集團(tuán)下屬的坂田水廠供水，我司已將邱先生反映的情況轉(zhuǎn)給坂田集團(tuán)。據(jù)坂田集團(tuán)回復(fù)：該花園為其抄總表的小區(qū)，其收取該花園居民用水單價(jià)為3.92元（含水費(fèi)和污水處理費(fèi)）、垃圾處理費(fèi)單價(jià)為0.59元，合計(jì)每立方米用水約4.51元，5.01元的單價(jià)應(yīng)該是家和花園物業(yè)管理公司收取的。
關(guān)于納入市政管理網(wǎng)的問題，按照市政府印發(fā)的《深圳市村級自建供水設(shè)施整合工作方案》的要求，坂田水廠屬于計(jì)劃關(guān)閉的水廠，并轉(zhuǎn)由布吉自來水公司（康達(dá)爾集團(tuán)控股）供水，但因補(bǔ)償方案未達(dá)成一致，因此坂田水廠至今仍在運(yùn)營，該問題有待區(qū)政府及街道辦、布吉自來水公司共同推進(jìn)解決。
問題三、彭先生反映“梅華路和梅秀路交接處兩個(gè)雨水井蓋不見了，請盡快安裝?！?br/>答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人彭先生生聯(lián)系，對方表示該問題是其以前反映的，目前井蓋已補(bǔ)回。
問題四、聽眾反映“我是住在南山西麗大堪村，這里的水費(fèi)是六元五角每立方，合理嗎？”
答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人周先生聯(lián)系，對方表示其水費(fèi)由房東收取，每立方米為6.5元（含水費(fèi)、污水處理費(fèi)和垃圾處理費(fèi)）。南山西麗大堪村屬我司抄總表的城中村用戶。我司嚴(yán)格按照政府公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，居民用水定額內(nèi)水費(fèi)為2.30元/立方米，污水處理費(fèi)為0.90元/立方米，垃圾處理費(fèi)為13.5元/戶?月。按此計(jì)算，三費(fèi)合一，則在用戶月用水量小于等于4立方米時(shí)，單價(jià)可達(dá)6.5元，若月用水量高于5立方米，則低于6.5元，因此建議周先生結(jié)合自己的用水量，了解房東是否存在加價(jià)收費(fèi)的情況。房東加價(jià)收費(fèi)屬個(gè)人行為，我司只能勸說，無權(quán)制止。因政府查處個(gè)人違規(guī)收費(fèi)的難度較大，因此建議租戶在與房東簽訂租賃合同時(shí)，明確水費(fèi)單價(jià)，綜合考慮租金及水電成本，避免墮入低租金高水價(jià)的陷阱。
問題五、 聽反映“和平湖山夏新村的6.5一噸。”
答復(fù)：平湖山夏新村在我司控股的深水龍崗水務(wù)集團(tuán)供水范圍內(nèi)，經(jīng)與短信發(fā)送人劉先生聯(lián)系，對方表示其水費(fèi)由房東收取，每立方米為6元（含水費(fèi)、污水處理費(fèi)和垃圾處理費(fèi)）。深水龍崗水務(wù)集團(tuán)平湖自來水公司已對山夏新村實(shí)行抄表到棟，并嚴(yán)格按照政府公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，居民用水定額內(nèi)水費(fèi)為1.86元/立方米，污水處理費(fèi)為0.90元/立方米，垃圾處理費(fèi)為0.59元/立方米。按此計(jì)算，三費(fèi)合一，則每立方米用水約為3.35元。房東收取的費(fèi)用高于政府公布的標(biāo)準(zhǔn)，對此現(xiàn)象，我司只能勸說，無權(quán)制止。因政府查處個(gè)人違規(guī)收費(fèi)的難度較大，因此建議租戶在與房東簽訂租賃合同時(shí)，明確水費(fèi)單價(jià)，綜合考慮租金及水電成本，避免墮入低租金高水價(jià)的陷阱。
問題六、聽眾反映“寶安福永鳳凰村水費(fèi)要六元每立方。”
答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人陳先生聯(lián)系，對方表示其水費(fèi)由房東收取，每立方米為6元（含水費(fèi)、污水處理費(fèi)和垃圾處理費(fèi)）。福永鳳凰村是我司控股的深水寶安水務(wù)集團(tuán)福永水司抄總表的用戶。福永水司嚴(yán)格按照政府公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，居民用水定額內(nèi)水費(fèi)為1.8元/立方米，污水處理費(fèi)為0.90元/立方米，垃圾處理費(fèi)為0.59元/立方米。按此計(jì)算，三費(fèi)合一，則每立方米用水約為3.29元。房東收取的費(fèi)用高于政府公布的標(biāo)準(zhǔn)，對此現(xiàn)象，我司只能勸說，無權(quán)制止。因政府查處個(gè)人違規(guī)收費(fèi)的難度較大，因此建議租戶在與房東簽訂租賃合同時(shí)，明確水費(fèi)單價(jià)，綜合考慮租金及水電成本，避免墮入低租金高水價(jià)的陷阱。
問題七、聽眾反映“我們布心山莊中區(qū)水費(fèi)高達(dá)5.5元一方?！?br/>答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人李先生聯(lián)系，對方表示其水費(fèi)由小區(qū)管理處收取，每立方米為5.5元（含水費(fèi)和污水處理費(fèi)，垃圾處理費(fèi)另外收?。２夹纳角f屬我司抄總表的城中村用戶。我司嚴(yán)格按照政府公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，居民用水定額內(nèi)水費(fèi)為2.30元/立方米，污水處理費(fèi)為0.90元/立方米，按此計(jì)算，兩費(fèi)合一，則每立方米用水約為3.2元。布心山莊管理處收取的水費(fèi)高于政府公布的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)管理處反映主要原因是布心山莊地處半山腰，需加壓供水，且漏耗較大，其收取5.5元的水費(fèi)中包括了加壓費(fèi)、漏損及設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。我司已向管理處說明，加壓費(fèi)及設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用屬于管理費(fèi)范疇，建議其從管理費(fèi)中列支，并按政府公布的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
問題八、 聽眾反映“我在龍崗平湖這里，我們工廠的自來水，我們每次接水時(shí)看到都是發(fā)黃色，請問是怎么回事？”
答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人吳先生聯(lián)系，對方表示水質(zhì)發(fā)黃的原因是表后管網(wǎng)老化、銹蝕所致，經(jīng)更換表后管網(wǎng)，目前水質(zhì)已恢復(fù)正常。
問題九、 聽眾反映“民治這邊基本下午七點(diǎn)半以后三樓以上就基本上沒有水了，然后就等到十二點(diǎn)以后才會再來水。生活非常不方便?！?br/>答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人郭先生生聯(lián)系，對方表示其是民治東邊新村的住戶。民治東邊新村不在我司及下屬控股公司供水管理范圍，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)屬于民治村委水電辦供水范圍。據(jù)民治村委水電辦反映，東邊新村住戶規(guī)模增長較快，且不少居民樓自行安裝了管道泵，在用水高峰期容易造成“搶水”現(xiàn)象，造成樓層較高的用戶出現(xiàn)水壓不足甚至斷水現(xiàn)象。民治村委水電組表示將安排工作人員上門調(diào)查具體原因，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果作進(jìn)一步處理。
問題十、 聽眾反映“我住的地方自來水總有紅色的蟲子，大的有一寸長，我想問是不是水有問題，還是水池臟，我住羅胡草埔馬山，如果是水池臟，你們管不管？”
答復(fù)：草埔馬山村不在我司及下屬控股公司供水管理范圍，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)屬于布吉自來水公司（康達(dá)爾集團(tuán)控股）供水范圍。據(jù)布吉自來水公司反映，草埔馬山村是其抄總表的用戶，總表后供水設(shè)施由管理處負(fù)責(zé)管理。因地勢較高，馬山村建有山頂水池，管理處表示山頂水池有按規(guī)定定期清洗，但因村內(nèi)部分居民樓建有天面水池，這些天面水池由業(yè)主負(fù)責(zé)管理，是否有按規(guī)定清洗需上門核實(shí)。因短信發(fā)送人的手機(jī)撥通后一直無人接聽，無法獲知其具體用水地址，布吉自來水公司表示接下來將繼續(xù)撥打這位聽眾的手機(jī)，若能聯(lián)系上，將派人上門做進(jìn)一步檢查。
問題十一、 聽眾反映“龍崗南聯(lián)的水都是七塊錢一方，請問聽證后的水價(jià)最高是多少錢一方，我是外來務(wù)工，租的民房?！?br/>答復(fù)：經(jīng)與短信發(fā)送人吳先生聯(lián)系，對方表示其水費(fèi)由房東收取，每立方米為7元（含水費(fèi)、污水處理費(fèi)和垃圾處理費(fèi)）。龍崗南聯(lián)是我司控股的深水龍崗水務(wù)集團(tuán)抄表到棟的用戶。深水龍崗水務(wù)集團(tuán)嚴(yán)格按照政府公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，居民用水定額內(nèi)水費(fèi)為2.1元/立方米，污水處理費(fèi)為0.90元/立方米，垃圾處理費(fèi)為0.59元/立方米。按此計(jì)算，三費(fèi)合一，則每立方米用水約為3.59元。房東收取的費(fèi)用高于政府公布的標(biāo)準(zhǔn)，對此現(xiàn)象，我司只能勸說，無權(quán)制止。因政府查處個(gè)人違規(guī)收費(fèi)的難度較大，因此建議租戶在與房東簽訂租賃合同時(shí)，明確水費(fèi)單價(jià)，綜合考慮租金及水電成本，避免墮入低租金高水價(jià)的陷阱。
至于聽證后的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問題，因目前尚未經(jīng)政府發(fā)文確定，因此新水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)暫無法確定，目前仍按原水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。
問題十二、聽眾反映“我們是布吉南灣下李朗村的，自來水放出來都是奶白的，我們只能通過社區(qū)的凈水機(jī)買水喝，請問什么時(shí)候可以解決？”
答復(fù)：布吉南灣下李朗村不在我司及下屬控股公司供水管理范圍，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)屬于布吉自來水公司（康達(dá)爾集團(tuán)控股）供水范圍。一般情況下自來水發(fā)白，主要原因是管道中進(jìn)入了空氣，在壓力的作用下，氣體溶于水中，打開水龍頭時(shí)，之前溶于水中的空氣會因壓力減小而釋放，產(chǎn)生大量的微小氣泡，使外觀看起來白濁，但靜置一段時(shí)間后，氣泡會自然消失，水隨之變清。這種現(xiàn)象與水質(zhì)無任何關(guān)系，也不會影響人體健康。上述情況我司已通過電話向短信發(fā)送人許先生解釋，對方表示自來水靜置一段時(shí)間后，確實(shí)會轉(zhuǎn)清，并對我司的解釋表示滿意。建議許先生今后若再出現(xiàn)水質(zhì)問題，可向布吉自來水公司反映。
問題十三、聽眾反映“請問深圳居民用水價(jià)格是多少？龍崗城南雅筑住宅用水都是物業(yè)以4.67元＼方的價(jià)格同管理費(fèi)一起代收的，這樣合理嗎？”
答復(fù)：龍崗城南雅筑小區(qū)是我司控股的深水龍崗水務(wù)集團(tuán)抄總表的用戶。經(jīng)調(diào)查，城南雅筑小區(qū)因開發(fā)商竣工后尚未辦理正式用水手續(xù)，目前仍按建筑用水標(biāo)準(zhǔn)收取水費(fèi)。已建議短信發(fā)送人王小姐通知小區(qū)管理處到深水龍崗水務(wù)集團(tuán)辦理正式用水手續(xù)，并將用水性質(zhì)調(diào)整為居民用水。具體業(yè)務(wù)辦理流程可致電深水龍崗水務(wù)集團(tuán)熱線89677777反映。
以下問題來自中國時(shí)刻網(wǎng)
問題十四、天風(fēng)環(huán)佩。留言內(nèi)容：韓總經(jīng)理：你好！作為住出租房中的一員，我十分關(guān)心水價(jià)的問題，現(xiàn)在我們的水費(fèi)都是由房東代收，房東往往抬高水費(fèi)，多收取的情況，請問這是否合理？另外想問下供水一體化是不是指關(guān)內(nèi)關(guān)外的水價(jià)一體化？
答復(fù)：您好！根據(jù)深發(fā)改〔2011〕459號文規(guī)定：居民用水價(jià)格實(shí)行三級階梯標(biāo)準(zhǔn)，每戶每月用水量在22立方米以內(nèi)，為2.30元/立方米；用水量在23-30立方米部分，為3.45元/立方米；用水量超過31立方米以上部分，為4.60元/立方米。在我集團(tuán)供水覆蓋范圍內(nèi)，任何單位或個(gè)人收取水費(fèi)必須遵照此標(biāo)準(zhǔn)。因此房東加價(jià)收費(fèi)的行為不符合規(guī)定。
全市供水一體化是指在全市范圍內(nèi)（包括關(guān)內(nèi)、關(guān)外）實(shí)現(xiàn)供水水質(zhì)、服務(wù)、水價(jià)、規(guī)劃與建設(shè)的“五個(gè)統(tǒng)一”。
問題十五、shanxi留言內(nèi)容：每次暴雨來襲都是對城市排水系統(tǒng)的一次考驗(yàn)，深圳屬于沿海地區(qū)，暴雨頻繁，對于排水系統(tǒng)的要求自然更嚴(yán)格，其次，我國現(xiàn)在迎來了新一輪的城市建設(shè)高峰，很多施工工地把泥漿偷偷的傾倒進(jìn)排水管道里，造成排水系統(tǒng)的堵塞，讓城市排水系統(tǒng)雪上加霜，請問深圳水務(wù)局這方面有什么具體的防范和補(bǔ)救措施？再者，很多城市供水的服務(wù)水壓過低，導(dǎo)致了很多高樓用水困難，深圳高樓林立，這方面有什么服務(wù)承諾？
答復(fù)：工地泥漿偷排確實(shí)是目前困擾排水運(yùn)營管理的一個(gè)大難題，目前采取的主要措施是加強(qiáng)工地巡查與執(zhí)法整改，具體辦法是：先對在建項(xiàng)目進(jìn)行排查，按“一項(xiàng)目一檔案”的要求建立工地巡查檔案，并告知建設(shè)單位施工泥漿的處理要求及方法；其次是根據(jù)項(xiàng)目所處施工階段確定巡查周期，加強(qiáng)巡查、做好記錄并加強(qiáng)與建設(shè)單位、施工單位的溝通與聯(lián)系，避免出現(xiàn)泥漿偷排或不達(dá)標(biāo)排放等情況；再次是一旦出現(xiàn)泥漿偷排或不達(dá)標(biāo)排放等情況時(shí)，則安排水務(wù)執(zhí)法人員到場做好取證工作，開具并送達(dá)《責(zé)令改正違法行為通知書》，拒不整改的則立案處罰并由市水政監(jiān)察支隊(duì)聯(lián)系媒體曝光。
雖然運(yùn)營管理單位采取了上述措施，但由于泥漿偷排的隱秘性，特別是流動性泥漿車的偷倒行為難以監(jiān)控和制止，偷倒泥漿堵塞排水管渠的情況還是時(shí)有發(fā)生，特別是近年隨著城市建設(shè)與軌道交通建設(shè)的推進(jìn)，工地泥漿偷倒現(xiàn)象上升趨勢比較明顯，建議政府盡快出臺相關(guān)政策法規(guī)，從根本上系統(tǒng)地解決此問題。
城市的供水服務(wù)水壓是由當(dāng)?shù)卣贫ǖ墓┧到y(tǒng)布局規(guī)劃及水廠出廠壓力等因素所確定的，目前深圳市的供水服務(wù)水壓相對于其他城市而言是較高的，原特區(qū)內(nèi)大部分區(qū)域的壓力在0.35兆帕（35米）以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家要求的市政供水管網(wǎng)末端壓力不低于0.15兆帕的服務(wù)水壓標(biāo)準(zhǔn)，我司對市政供水管網(wǎng)末端壓力承諾為不低于0.18兆帕。目前國內(nèi)外高層一般都是采取二次加壓供水方式，因此城市供水服務(wù)水壓過低與高層樓宇用水困難并無直接關(guān)系，我司目前的服務(wù)水壓完全可以滿足高層樓宇水池的進(jìn)水要求。為了進(jìn)一步規(guī)范、提高供水服務(wù)水平，市水務(wù)局在借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，正在組織編制《深圳市城市供水服務(wù)水壓標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)工作，將會對未來的城市供水服務(wù)水壓進(jìn)行指導(dǎo)。
問題十六、兩個(gè)寶貝
留言內(nèi)容：A、從2001年開始，深圳原特區(qū)內(nèi)外就推進(jìn)了供排水一體化的改革，但我們?nèi)匀豢梢钥吹皆谔貐^(qū)外的寶安區(qū)、龍崗區(qū)等某些城中村或者舊村都會存在水壓不夠，住在三樓的水龍頭都出不了水，特別是夏季的用水高峰期，高樓層的民眾下樓才能接水。除了供水不暢，還有排水的問題也用嚴(yán)重，比如排水系統(tǒng)凌亂，排水管網(wǎng)不完善，而且分割分塊，互不連通，各自為政，缺乏統(tǒng)一管理。目前，關(guān)外雨水、污水混流現(xiàn)象嚴(yán)重，除寶龍兩區(qū)中心城區(qū)的新建小區(qū)外，大部分地區(qū)的排水管網(wǎng)仍存在嚴(yán)重的雨、污混流情況，不符合我市雨水污水分流的排水體制。針對目前的供排水情況，深圳水務(wù)集團(tuán)又會出臺那些措施來保障市民的生活生產(chǎn)需要呢？
B、另外，在《第一現(xiàn)場》報(bào)道了某工人拖住偷排泥漿的車被撞死在綠化帶的新聞，這說明深圳偷排泥漿的違法行業(yè)非常猖獗。每次記者一采訪，你們總會說沒有執(zhí)法權(quán)來搪事，這可不是好的解決辦法，其實(shí)作為水務(wù)集團(tuán)可以聯(lián)動治安、路面交警來夜間執(zhí)法。所以，我想請問水務(wù)集團(tuán)有沒有什么好的監(jiān)管和處罰來懲治這些非法偷排泥漿者？有沒有與其他相關(guān)部門來采取聯(lián)合執(zhí)法行為？比如還可以對偷排泥漿者除了罰款，是不是應(yīng)該以刑事責(zé)任來處罰？
C、12月7日，就原特區(qū)外水價(jià)方案的聽證會征求市民的意見，所設(shè)定的兩套水價(jià)方案，都將大幅提升。從表面上看水價(jià)上漲后，平均每戶每月多承擔(dān)幾元或者十幾元左右，但漲價(jià)后的連鎖反應(yīng)是不能忽視的，商家、企業(yè)會把成本轉(zhuǎn)嫁到商品上，這對于原特內(nèi)外經(jīng)濟(jì)收入差距明顯的居民來說無疑是增加了他們的負(fù)擔(dān)。尤為重要的是關(guān)外的城中村居民較多，且居住的大部分人是來自周邊廠工的外來務(wù)工人員，他們所交的水費(fèi)是6元一立方左右，一直以來沒有享受過自來水的低水價(jià)。如果此次水漲上漲之后，他們所承受的水價(jià)可能就要飆升到7、8元，對于本來收入就不高的外來人口來說，他們害怕隨著水價(jià)的上漲也會導(dǎo)致房租、電價(jià)、煤氣費(fèi)也會跟風(fēng)上漲。年關(guān)將至，原特區(qū)外的企業(yè)都面臨著招工難的問題。為了吸引外來務(wù)工人員年后返深，政府提出明年最低工資將增長15%，但現(xiàn)實(shí)的是，水價(jià)一漲恐怕會讓一部分有心留在深圳務(wù)工的打工者會考慮自己所掙的工資是否能趕得上物價(jià)消費(fèi)的水平，這也將會影響他們在春節(jié)過后不愿意返回深圳。當(dāng)下深圳受金融危機(jī)影響，企業(yè)生存的壓力越來越大，時(shí)不時(shí)傳出有企業(yè)倒閉或者破產(chǎn)，此時(shí)，再大幅提高水價(jià)，對企業(yè)來說雪上加霜，失去了與長三角、珠三角其他地區(qū)一較高下的競爭力。我們也知道，自來水6年來沒有提過價(jià)，供水企業(yè)也不容易，作為市民來說，理解漲價(jià)方的初衷。但解決困難之道，也并不只有漲價(jià)這唯一方案，企業(yè)可以節(jié)能減排、優(yōu)化管網(wǎng)設(shè)施、合理控制成本等等。在眼下的困難之際，大家都要相互理解與支持，才能讓彼此共同渡過難關(guān)。等到經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)之后，供水企業(yè)再提價(jià)，市民也會支持的。所以，請問能不能暫緩漲水價(jià)？
答復(fù)：A、近年來，在市委、市政府的主導(dǎo)與推動下，我市對全市供水資源進(jìn)行了整合，基本搭建起了以深圳水務(wù)集團(tuán)為主體的全市供水業(yè)務(wù)一體化運(yùn)營管理架構(gòu)，深圳水務(wù)集團(tuán)立足“提升供水安全保障能力、提升水質(zhì)和服務(wù)”，在全市的水廠改（擴(kuò)）建、工藝升級改造、管網(wǎng)互聯(lián)互通、管網(wǎng)優(yōu)化與完善及創(chuàng)新客戶服務(wù)管理等方面做了大量工作，并取得了一定的成效，使供水水量、水壓、水質(zhì)均得到了一定改善。然而，由于原特區(qū)外供水設(shè)施建設(shè)歷史欠賬較多，城中村或者舊村管網(wǎng)運(yùn)行狀況較差、漏耗較高是造成水壓不夠的主要原因之一，市、區(qū)兩級政府以及各區(qū)水務(wù)集團(tuán)已經(jīng)按計(jì)劃分批次實(shí)施社區(qū)基層管網(wǎng)改造項(xiàng)目，以解決存在的水壓、水質(zhì)問題。
由于歷史原因，原特區(qū)外排水系統(tǒng)存在的問題的確很突出，要改變此現(xiàn)狀，切實(shí)推進(jìn)原特區(qū)內(nèi)外排水一體化進(jìn)程，我司認(rèn)為應(yīng)盡快將原特區(qū)外排水設(shè)施交由一個(gè)實(shí)力雄厚的單位來統(tǒng)一運(yùn)營管理，該單位不僅應(yīng)具有十分豐富的本地排水業(yè)務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和高度的社會責(zé)任感，還應(yīng)具備相應(yīng)的資金、設(shè)備和技術(shù)力量。作為本市長期從事排水業(yè)務(wù)的大型國有控股企業(yè)，我司希望能為推進(jìn)原特區(qū)內(nèi)外排水一體化進(jìn)程做更多的貢獻(xiàn)，愿意采取一切切實(shí)可行的措施來保障原特區(qū)外市民的生產(chǎn)與生活需要，但目前原特區(qū)外除龍崗中心城和寶龍工業(yè)區(qū)外的排水設(shè)施均不屬我司管理范圍，要充分發(fā)揮我司的作用還存在體制上的障礙。
B、目前泥漿偷排現(xiàn)象的確十分猖獗，特別是隨著城市建設(shè)與軌道交通建設(shè)的推進(jìn)，泥漿偷排現(xiàn)象上升趨勢比較明顯。雖然我司通過采取加強(qiáng)巡查、夜間伏擊與執(zhí)法整改等措施取得了一些成效，但由于泥漿偷排的隱秘性，特別是流動性泥漿車的偷倒行為難以監(jiān)控和制止，偷倒泥漿堵塞排水管渠的情況還是時(shí)有發(fā)生，建議政府盡快出臺相關(guān)政策法規(guī)，從根本上系統(tǒng)地解決此問題。我司也將在市水政監(jiān)察支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《深圳市排水條例》的有關(guān)規(guī)定，依法開展偷排泥漿專項(xiàng)整治行動，也真誠希望新聞界的朋友和交警部門予以大力支持。
C、影響水價(jià)的因素有多方面，近年來，通過科學(xué)的管理，寶安、龍崗和光明新區(qū)三地水司的供水成本得到合理控制，制水單耗及管網(wǎng)漏耗進(jìn)一步降低，我司將繼續(xù)努力，通過管理手段進(jìn)一步控制供水成本。但受到原材料價(jià)格上漲、電價(jià)調(diào)升、供水設(shè)施投入等因素影響，近年來供水成本顯著上升?，F(xiàn)行自來水價(jià)格已無法彌補(bǔ)供水成本，部分水司已出現(xiàn)虧損狀況，適度調(diào)整自來水價(jià)格有利于保證供水企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，提高供水保障和服務(wù)水平。若調(diào)價(jià)工作一再延后，將加劇水司的虧損，水司資金吃緊，勢必將減少對供水設(shè)施的投入，這又將使管網(wǎng)漏耗及維修成本上升，并對水質(zhì)及水壓造成影響，形成惡性循環(huán)。因此暫緩調(diào)價(jià)并非權(quán)宜之計(jì)。
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