問題1、我在龍華一個城中村有一套房,最近龍華區的城中村改造,我能否享受優惠安裝?具體如何安裝?需要多少費用?
回復:經我司了解,民治鑫榮大廈管道氣改造屬于物業管理公司出資建設項目,該項目于2017年建成通氣,在政府統籌實施城中村管道氣改造之前,因此不在政府主導的城中村改造范圍內,無法享受政府補貼。如您有用氣需求,需要跟管理處協商,經我司了解,管理處出資部分的工程涵蓋所有的中壓公共管道以及一部分用戶的戶內管道,后期再有用戶想要接入氣源,管理處需要收取一定的前期工程成本。如果您跟管理處協商好后,可聯系我司或委托有資質的施工單位,按照零散戶安裝處理。
處理結果:我司于10月21日上午與該市民溝通聯系,對方表示理解,并對我司的服務表示滿意。
問題2、我們小區前段時間啟動了燃氣管道工程,最近什么消息都沒有了。能問下是什么情況嗎?后續我們應該如何跟燃氣集團對接聯系快點推進?大家都很期盼。
回復:經向龍崗區住建局和龍城街道辦核實,該小區屬老舊小區,前期街道社區做過安裝意向調查,計劃納入龍崗區二期城中村管道天然氣改造項目,目前龍城街道辦已將項目申報至龍崗區住房建設局,計劃下一步申請發改立項。
處理結果:我司于10月20日晚與該市民溝通聯系,對方表示理解,并表達了感謝。
問題3、我住寶安區海樂社區43安樂村,屬城中村的村屋,希望能給我家安裝管道燃氣。
回復:經向寶安區新安街道辦事處核實,為讓更多的城中村居民享受管道天然氣,新安街道辦事處準備對43區安樂村符合安裝條件的住戶納入二次補裝范圍,該戶符合管道天然氣安裝條件,街道辦事處計劃將該戶納入二次補裝范圍,市燃氣集團寶安分公司正在配合新安街道辦事處制訂二次進場方案,預計今年11月底完成二次補裝點火。
處理結果:我司于10月21日下午與該市民溝通聯系,對方同意該方案,并表示感謝。