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寶安區首個自來水直飲示范小區建成
信息來源:深圳市國資委 發布時間:2022-12-26 10:56:56
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  市屬國企深圳環水集團下屬寶安水務集團立足崗位職責,以深入推進供水管理進小區全覆蓋為契機,在大力推進五指耙水廠改擴建工程、朱坳水廠深度處理工程、三項工程等城市自來水水質提升工程基礎上,采取“6+1”試點模式,建立“源頭至龍頭”全流程HACCP管理體系,探索打造可復制、可借鑒、可推廣的“數字直飲小區”,為2025年實現全區自來水直飲夯實基礎。

  在深圳環水集團的統籌與協調下,寶安水務集團新安分公司多措并舉、多向發力,將新安街道洪福雅苑小區打造為寶安區首個自來水可直飲“一區一試點”小區。近日,洪福雅苑“直飲驛站”正式啟用。

  在水質提升方面,穩固保障全流程水質。建立HACCP全流程水質管控體系,做到全流程風險識別。強化技術改造升級,積極做好科研攻關,開展課題研究,夯實理論與技術基礎。設置智慧感知端,針對市政管線在洪福雅苑小區沿線市政管網開展全流程人工取樣點、在線水質監測點、智能消火栓等的安裝,做到全時段水質監控。做好給水設施的維保與“盲腸”管道沖排,更換試點小區商鋪表后管,對明裝管及泵房進行6S精細管理,達成全流程隱患整改。

  在供水服務方面,重塑客戶服務新體系。以用戶需求為導向,開展供水服務進小區、供水管家“亮牌亮證亮身份”、區域網格化管理等針對性措施,為市民提供優質供水服務。建立直飲驛站,通過發布實時水質監測數據、水價信息與停水公告等信息、制作供水服務牌等措施,拓寬多維度、多層次、全方位的客戶服務信息渠道,讓小區居民第一時間了解水質情況,隨時享受“零距離”供水服務。

  在數字運營方面,建設數字直飲小區。通過數字化手段運營管理洪福雅苑小區,如開展數字直飲管控平臺建設、建立供水管理監測預警體系、創建小區供水系統三維模型、設置一站式業務辦理二維碼,實現小區供水設施資產管理數字化、小區供水設施運維可視化、小區用戶服務精準化。

  責任在肩保供水,初心不忘只為民。接下來,深圳環水集團將繼續堅持以人民為中心開展工作,把保障供水、服務民生的責任扛在肩上,有效推進直飲水建設工作精細化、服務化與智慧化,聚力做好供水保障與服務,為實現全市自來水直飲貢獻力量。

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